„Schenken heißt, einem anderen etwas geben, was man am liebsten selbst behalten möchte.“ Selma Lagerlöf
Bei unserer Eingangsfrage kommt Ihnen vielleicht das eine oder andere Geschenk in den Sinn, welches Sie erhalten haben und das Sie schon beim Auspacken ins Nachdenken gebracht hat, wie Sie dieses Geschenk am geschmeidigsten wieder los werden.
Auch im beruflichen Alltag erhalten wir von Zeit zu Zeit Geschenke, welche uns auf den ersten Blick nicht immer gefallen. Sie ahnen es bereits: Es geht um das Geschenk des Feedbacks.
Auch Feedback ist ein Geschenk, welches Schenkende vielleicht gern für sich behalten würden: In diesem Fall jedoch eher nicht, weil es den Schenkenden so gut gefällt, sondern, weil es eine Botschaft enthält, welche bei den Beschenkten nicht nur positive Gefühle auslösen könnte. Als Schenkender behält man das Geschenk dann im Zweifelsfall möglicherweise eher für sich, um eine ärgerliche, enttäuschte, traurige... Reaktion des Empfängers zu vermeiden. Doch auch beim Feedback glit das Zitat:
"Schenken heißt, einem anderen etwas geben, was man am liebsten selbst behalten möchte."
Das kostbarste Feedback ist jenes, welches auf den Punkt bringt, welches Potenzial im Gegenüber steckt und welche "Verhinderungsprogramme" ablaufen, die dieses Potenzial an seiner Entfaltung hindern, z.B. bestimmte blinde Flecken in der Selbstwahrnehmung, kontraproduktive Verhaltensweisen etc. Es braucht Mut, dieses Geschenk so gut annehmbar wie möglich zu verpacken und zu überreichen. Wie bei dem eingangs beschriebenen Schenken, bleibt das Risiko, dass das Geschenk im Regal oder im Papierkorb landet.
Die Alternative ist, auf diese Zu-Mutung zu verzichten, das Geschenk dem Gegenüber vorzuenthalten und die Last weiter mit sich selbst herumtragen, und die "Nicht-Beschenkten" dadurch um Entwicklungschancen zu bringen.
So entsteht durch Feedback immer eine Win-Win-Situation: Feedbackgeben sorgt beim Schenken für Entlastung; Feedback-(ernst)-Nehmen sorgt für Entwicklung.
Schenken Sie also Ihrem Gegenüber, schön bzw. wertschätzend verpackt, mutig gerade das, was Sie am liebsten für sich selbst behalten möchten.
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